В этом посте хочу показать вам статью David C. Edelman из Harvard Business Review. Вышла на западе она достаточно давно, но в Российской версии появилась только в апреле. Во многом статья является переработкой материала из McKinsey Quaterly про изменение “Пути потребителя”, но добавляет конкретики и примеров использования нового подхода. От себя хочу добавить только один коментарий: […]
Один князь три месяца осаждал вражескую крепость и никак не мог взять её. Недовольный своим войском, он велел советнику отправить письмо домой с приказанием прислать на подмогу ещё дружину из самых отчаянных храбрецов. Но советник заметил ему, что армия баранов под командованием льва лучше, чем армия львов под командованием барана. И предложил прислать лучше другого […]